[첫구매딜] 앵커FP 냉동 버터(벌크) 5kg/EA

배송 안내

차별화상회에는 2가지의 배송방법이 있습니다.
가입하신 직후에는 택배배송을 이용할 수 있으며, 별도 신청하시면 반짝배송을 이용할 수 있습니다.
 

반짝배송 신청하기 >

반짝배송
- 주문마감시간 및 발송일 : 오후 4시까지 주문하면 내일 오전 도착
- 최소주문금액 : 100,000원
- 배송비 : 무료
- 배송주기 : 월~토 (일부 지역은 격일 배송)

택배배송
- 주문마감시간 및 발송일 : 오후 4시까지 주문하면 내일 출발(일부상품에 한하여 11시까지 주문 시 오늘 출발)
- 최소주문금액 : 50,000원
- 배송비 : 5,000원 (100,000원 이상은 무료)
- 배송주기 : 월~금 (택배사 현황에 따라 일정 변동)
 

배송 안내 자세히 보기 >

받으신 상품에 문제가 있는 경우 (신선/냉장/냉동식품)

배송도착일 당일 검수 원칙!

신선/냉장/냉동/농·수·축산 식품의 특성상 품질 이상(무름, 변질, 오배송 등)이 있을 경우 배송 당일 접수해주셔야 확인 후 교환 및 환불 처리가 가능합니다.

신속하고 정확한 확인을 위해 상품의 전체 및 문제 부위 사진 증빙이 필수입니다.

⚠️ 유의사항: 배송일 이후 접수 시에는 고객님의 보관 환경에 따른 선도 변화와 제품 자체 이상 유무를 구분하기 어려워 교환/반품 처리가 제한될 수 있습니다.

상품 손상 정도 및 확인 결과에 따라 환불, 재배송 등의 처리를 도와드립니다.

진공 포장된 제품은 배송 중 흔들림으로 인한 진공 풀림 현상이 있을 수 있으며, 제품 품질에는 이상이 없으므로 이로 인한 교환/반품은 불가합니다.

받으신 상품에 문제가 있는 경우 (상온가공상품 및 비식품)

상품 수령일 포함 7일 이내에 교환 및 환불을 요청할 수 있습니다.

파손 우려가 있는 상품(곡류, 분말류, 조미분말류, 캔류, 유리류 등)은 교환 및 환불에 제한이 있을 수 있으니, 접수 전 고객센터 확인 부탁드립니다.

단순 변심 및 주문 착오로 인한 교환/반품 시 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.

진공 포장된 제품은 배송 중 흔들림으로 인한 진공 풀림 현상이 있을 수 있으며, 제품 품질에는 이상이 없으므로 이로 인한 교환/반품은 불가합니다.

단순 변심, 주문 착오

냉장/냉동 및 농·수·축산

- 상품 특성 상 재 판매가 어렵기 때문에 반짝배송 / 택배 구분 없이 단순 변심 및 주문 착오 시 교환/반품/환불이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

상온가공식품/비식품

- 상품 수령일 포함 7일 이내에 교환 및 환불을 요청할 수 있습니다.

- 파손의 우려가 있는 상품(곡류, 분말류, 조미분말류, 캔류, 유리류 등)의 경우 교환 및 환불의 제한이 있습니다. 교환 및 환불 여부는 고객센터 확인 부탁드립니다.
- 단순 변심 및 주문 착오시 배송 상품의 교환 또는 환불 요청의 경우 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다.

교환/반품/환불 처리가 제한되는 경우

- 고객님의 부주의로 인한 보관 상 발생한 변질, 파손의 경우
- 당사와 협의 없이 임의로 반송한 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우

환불 처리

취소 신청 후 실제 입금 시까지 결제 수단 별 소요 시간입니다.

- 신용카드 : 영업일 기준 3~5일 이내 카드사 승인 취소
- 실시간 계좌 이체 : 영업일 기준 1~2일 이내 결제한 계좌로 입금 처리
- 무통장 입금 : 영업일 기준 15일 이내 환불 요청 계좌로 처리
- 예치금 : 영업일 기준 3~5일 이내 결제한 계정의 예치금으로 환급 처리